台風・災害時のゲスト対応マニュアル（無人運営で備えておくべきこと）
沖縄をはじめとする台風の多い地域で宿泊施設を運営していると、台風対応は「まれに起きること」ではなく「毎年必ず発生すること…
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AXION JOURNAL
運営の、教科書。
無人ホテル・ヴィラ・民泊運営の実務ノウハウを、沖縄から。宿泊税・Beds24・スマートロック・無人化の要件まで。
民泊・無人ホテルのクレーム対応、基本フローと初動対応のポイント
どれだけ準備していても、クレームがゼロになることはありません。特に無人運営では、対面での即座なフォローができない分、初動…
続きを読む →外国人ゲスト対応でよくある質問と、返信テンプレートの作り方
訪日外国人観光客の増加に伴い、民泊・無人ホテルへの問い合わせも国際色豊かになっています。無人運営では、こうした問い合わせ…
続きを読む →民泊経営者のための確定申告の基礎（雑所得と事業所得の違い）
民泊で得た収入には、当然ながら税金がかかります。しかし「確定申告が必要なのは知っているが、具体的に何をすればいいのか分か…
続きを読む →民泊開業の届出手続き完全ガイド（住宅宿泊事業法の届出の流れ）
民泊（住宅宿泊事業）を始めるには、都道府県知事等への「届出」が必要です。旅館業の許可に比べて手続きが軽いとはいえ、初めて…
続きを読む →民泊の管理受託業者（運営代行）を活用するメリットと選び方
民泊の運営方法には、自分ですべてを行う方法と、専門の管理受託業者（運営代行会社）に委託する方法があります。特に「家主不在…
続きを読む →民泊と消防法：宿泊施設に義務付けられる消防用設備とは
民泊やホテルを開業する際、旅館業法や住宅宿泊事業法の手続きと並んで欠かせないのが「消防法」への対応です。宿泊施設は消防法…
続きを読む →旅館業の許可種別とは？「旅館・ホテル営業」と「簡易宿所営業」の違いを解説
宿泊施設を開業しようとすると、「旅館業の許可」という言葉に必ず出会います。しかし、旅館業法上の許可にはいくつかの種別があ…
続きを読む →特区民泊とは何か？住宅宿泊事業法との違いをわかりやすく解説
民泊の運営方法を調べていると、「特区民泊」という言葉を目にすることがあります。これは国家戦略特区法に基づく制度で、住宅宿…
続きを読む →住宅宿泊事業法（民泊新法）とは？基礎知識をわかりやすく解説
「民泊を始めたいが、法律的に何が必要なのか分からない」という声をよく聞きます。日本で民泊を行う際の根拠法の一つが、201…
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